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积分异常!求处理!
作者: 红尘若初见    时间: 2016-02-11 09:16

标题: 积分异常!求处理!

本帖最后由 753656266 于 2016-02-18 15:55 编辑

{:6_525:}今天一来发现,等级从L7降到L5,米币也变少了,名字也变成一开始的了。。。

2016-2-11上线发现等级变低了,米币没有了,用户名也变成最开始的了,

勋章全没了。

以下是帐号以前的记录。

等级2015-3-27就是LV7了,现在都快到LV8了。

米币我就无法统计到了,反正我天天都会上线签到。

用户名改成【阿里】,现在也变成以前没改的名称了。

勋章基本上能有的都有了,现在一个也没了。

目前就发现这些异常,其它的还没发现。

邮箱验证的也变成没验证的,然后我又继续验证了。

望处理!谢谢!
作者: admin    时间: 2016-02-14 10:42
亲能否描述一下具体情况,如为数据异常我们将为您发放双倍补偿。
作者: admin    时间: 2016-02-19 20:10
亲,目前没有其他用户反馈过类似问题,经排查,可能是由于有通过QQ登录的用户使用了“阿狸”这个名字冲突导致,具体细节我们将会在后续安排技术处理。目前已为您恢复部分积分数据,如在后续您发现其他异常,欢迎随时反馈。